Não responde, quase 5 dias tentando contato, e o mesmo não me dar retorno.

PÉSSIMO. Não resolveu o meu problema, me orientou erroneamente e ainda não aceitou a devolução da cadeira horrível. Um produto desse não deveria ser vendido

Não recomendo este vendedor, ele fez um anúncio enviou um produto menor, logo após o envio editou o anúncio e pausou.