Sem comunicação nenhuma, deu golpe na compra anterior, dizendo que entregou, e agora eu comprei mas eles enrolam

Não consigo entrar em contato com o mesmo pois consta que recebi o pacote mas não recebi e já estou na 2 parcela que efetuo o pagamento.

Compra realizada no dia 11/04, com previsão de entrega em 17/04. Até o presente dia, ( 17/04), aparecia como em preparação. Tentei contato com o vendedor, mas