Vendedor não deu atenção para a minha reclamação

Meu produto q e de baixa qualidade d alumínio, não tiveram cuidado c a embalagem p não danificar , veio só no saco de plástico, e forma amassada

Produto não tinha estoque. Precisava com urgência e vendedor só me avisou 24h depois que não tinha o produto.