Muito atenciosos e preocupados comma entrega

O produto não foi o que comprei, confirmei com vendedor antes de finalizar e fui informada de que daria certo, infelizmente não deu. A loja foi desleal.

Hoje é meu prazo de devolução do produto e vendedor não me responde há 4 dias sobre dados da empresa para emissão da declaração de conteúdo Preciso de solução