Empresa incompetente não oferece um bom serviço descaso com cliente

quando a cafeteira chegou com a voltagem equivocada, a. que eu não Pedi, Quando pedi auxilio ao VENDEDOR ele NÃO ME RETORNOU .VENDEDOR SEM COMPROMISSO .NOTA 0

Mandou o produto sem embalagem original, solto enrolado em plástico bolha. Não respondeu minha indignação.