Estão alegando ternos utilizado o produto sem termos feito. Desejamos a devolução!

Produto sem qualidade para um pet , e ainda veio com defeito de tão frágil , imagine após o uso do animal como irá ficar

Estou a quase uma semana esperando a devolução e agora a vendedora vem me falar que o produto chegou sujo sendo que não ouve uso do produto e não devolve