Não enviou a mercadoria e nem me respondeu

Muito estranho: a compra estava prevista pra ser entregue na próxima segunda. Eu fiz a compra na última quarta-feira. O dia passou e o vendedor não enviou.

O produto veio quebrado! Enviei mensagem para o vendedor e até o momento não tive nenhum retorno… estou muito insatisfeita com essa compra!