Bom dia Amigo. O produto acabou chegando a minha residência mesmo depois de ter recebido o reembolso. Gostaria de devolver. Como faço?

entregou o produto dentro do prazo, teve um defeito e enviei para troca, a troca demorou 10 dias para ocorrer e nesse meio tempo a comunicação foi ruim e falha.

eficientes e rapidos