Mandou tudo errado ! Produto diferente do anunciado ! E ainda ignora as perguntas pra tentar solucionar o problema!

Uma vergonha , enviar o produto totalmente diferente do mostrado no anúncio , além disso , não dão a mínima quando procurei alguma solução !

meu pedido veio errado, pedi fio navalha e veio fio leise e a cor veio errado também era azul com dorado veio preta