Produto não é original, qualidade ruim

Produto com defeito , não responde mensagens , devolvi a máquina e ele nao reembolsou e ficou com a máquina e com meu dinheiro

Tive problema com a máquina , fiz a devolução pelos correios e o vendedor alegou que mandei a caixa sem o produto , o que é mentira , pois tenho comprovante!